Пресс-служба СУ СКР по Саратовской области информирует, что в следственное управление и территориальные следственные отделы может обратиться любой заявитель или юридическое лицо, и рассказывает, как это можно сделать.
Первый вариант - направить письменное обращение по почтовому адресу: 410002, Саратов, ул. имени Е.Ф. Григорьева, д. 30. Письменное обращение должно содержать фамилию, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, изложение существа вопроса, личную подпись заявителя и дату.
Второй вариант - поместить обращение в "Ящик для обращений и заявлений", который расположен в фойе следственного управления. Корреспонденция из ящика ежедневно вынимается и передается на рассмотрение.
Третий вариант - обратиться на личный прием к сотрудникам следственного управления. На личном приеме может быть принято устное или письменное обращение либо дано разъяснение по интересующим заявителя вопросам. В следственном управлении личный прием граждан уполномочены производить работники отдела по приему граждан и документационному обеспечению, к которым можно обратиться на прием в течение всего рабочего дня (в понедельник, вторник, среду, четверг – с 9:00 до 18:00, в пятницу - с 9:00 до 16:45, перерыв с 13:00 до 14:00). Другие сотрудники следственного управления принимают граждан в часы, установленные графиком приема. Информация о порядке личного приема граждан и график приема размещены на стенде в фойе следственного управления, а также на официальном сайте следственного управления.
Четвертый вариант - позвонить по "телефону доверия" (845-2) 49-08-99 или направить обращение по электронной почте на официальный сайт следственного управления (раздел "обращения" http://saratov.sledcom.ru/folder/873425).
В территориальные следственные отделы можно обратиться следующим образом:
- письменно по почте (адреса следственных отделов размещены на сайте следственного управления в разделе "структура");
- поместить обращение в "Ящики для обращений и заявлений", которые расположены во всех следственных отделах в доступных для посетителей местах;
- обратиться на личный прием к сотрудникам следственных отделов, графики приема граждан которыми размещены на информационных стендах в помещениях следственных отделов в доступных для посетителей местах. Адреса и номера телефонов территориальных следственных отделов указаны в подразделе "Следственные отделы" раздела "О следственном управлении", размещенного на главной странице сайта следственного управления.