Автомобилисты предпочитают топливо Саратовского НПЗ

Анкетирование, проведённое специалистами ПАО "Саратовский НПЗ" (входит в состав НК "Роснефть"), помогло выяснить, насколько востребовано выпускаемое на заводе топливо. В опросе участвовало 110 водителей. Интегрированная система менеджмента (ИСМ), действующая в ПАО "Саратовский НПЗ" и соответствующая требованиям ISO 9001 (ГОСТ ISO 9001), ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 50001(ГОСТ Р ИСО 50001), включает в себя процесс "Определение требований и оценка удовлетворенности потребителя", который и лёг в основу составленных для тестирования населения вопросов.

В ходе анкетирования удалось выяснить, что большинство участников этого мероприятия чаще всего используют автомобильные бензины АИ-92, АИ-95,PULSAR, а также летнее дизельное топливо. Более 80% потребителей из числа опрошенных довольны качеством автомобильных бензинов АИ-92 (80%), АИ 95- (83%), PULSAR (87%), дизельным топливом ( 83%). По подсчётам специалистов, спрос на бензин фирменной марки PULSAR вырос в этом году на 8%.

Выросла по сравнению с 2015 г. и удовлетворённость качеством бензина производства Саратовского НПЗ: PULSAR на 10%, для топлив марок АИ-92 и АИ-95 — на 1% и 3% соответственно.

Потребители при выборе марки бензина прежде всего обращают внимание на качество продукции и надёжность производителя. Бензин и топливо Саратовского НПЗ готовы рекомендовать своим знакомым и друзьям 79% респондентов. Анкетирование не обошлось без пожеланий, предложений и замечаний участников-автомобилистов, и их мнение обязательно будет учитываться в дальнейшей работе ПАО "Саратовский НПЗ".