Саратовский филиал «Т Плюс» официально заявляет, что по улице Топольчанской в Саратове коммуникации компании проложены надземным способом. Подземных трубопроводов, тепловых камер в обслуживании энергокомпании нет.
Дежурные бригады ежедневно проводят контрольные осмотры объектов. Все тепловые камеры, находящиеся в зоне ответственности компании, закрыты крышками.