Как быстро и просто передать показания приборов учета в сентябре

18 сентября 2018 - 15:33

 
Как быстро и просто передать показания приборов учета в сентябре

ООО «Концессии водоснабжения – Саратов» ведет работу по улучшению качества обслуживания абонентов и оптимизации предоставляемых услуг. В августе 2018 г. заключен договор с новым оператором начислений за ЖКУ - АО «Информационно-вычислительный центр жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса» (АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК»). В связи с этим собственники частных домовладений, обслуживаемых в ООО «КВС», и многоквартирных домов без управления и с непосредственным способом управления, ранее обслуживаемых ООО «Городской расчетный центр» (СарРЦ), получили платежные документы за август 2018 г. в обновленном формате.

ООО «Концессии водоснабжения – Саратов» напоминает о необходимости своевременной передачи показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ). Для корректного расчета размера платы за сентябрь 2018 г. показания ИПУ абонентов частного сектора необходимо предоставить с 15 по 25 сентября. Для жителей многоквартирных домов, получивших квитанции АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК», прием показаний ИПУ осуществляется в период с 23 по 25 сентября.

Среди преимуществ перехода на расчетное обслуживание в АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» – всестороннее развитие удаленных каналов связи. Передать показания ИПУ возможно несколькими способами:

1. Передача показаний через сайт www.ivc34.ru.

Сайт имеет несколько онлайн сервисов, доступных как для зарегистрированных пользователей, так и для однократных посетителей.

Абоненты могут контролировать состояние своего лицевого счета, передавать показания ИПУ через личный кабинет на сайте https://lk.ivc34.ru. «Личный кабинет» имеет раздел «Передача показаний приборов учета», в котором можно оставить актуальные сведения.

2. Через мобильное приложение «ЖКХ ИВЦ: личный кабинет».

Мобильное приложение на базе Android и IOS позволяет контролировать состояние лицевого счета, без труда вносить показания ИПУ и оплачивать счета в два клика. Используя форму ввода показаний приборов учета, необходимо заполнить поля в колонке «Новое показание» и нажать кнопку «Внести показания». После обработки информации система уведомит либо о выполнении операции, либо об ошибке, если сведения внесены неверно.

3. В автоматическом режиме по телефонам (8442) 40-00-98 или 8-902-710-00-98.

Для передачи показаний ИПУ тоновым набором необходимо нажать клавишу «1». Затем ввести номер вновь присвоенного лицевого счета. После нажатия # робот назовет

услугу. Далее следует ввести показания за каждую услугу. Если показания внесены, верно, после каждого внесенного показания робот будет сообщать, что «показания успешно внесены». При нажатии клавиши # обслуживание будет завершено.

Для передачи показаний ИПУ с помощью голоса необходимо нажать клавишу «2», затем прослушать вопрос. После звукового сигнала требуется назвать номер своего лицевого счета и дождаться звукового сигнала. Затем назовите номер своего лицевого счета. Робот озвучит услугу, после чего необходимо произнести показания по каждой услуге. Показания не будут внесены, если они меньше предыдущих.

4. Горячая линия 8-800-200-39-49.

Многоканальный номер горячей линии обеспечивает прямую связь потребителя со специалистами АО «ИВЦ ЖКХ И ТЭК». Здесь также возможно передать показания ИПУ.

5. Центр по работе с абонентами на ул. Советская, 10.

В Центре по работе с абонентами ООО «КВС» в рабочее время в пн-пт с 8.00 до 17.00, в сб с 9.00 до 13.00 возможно оставить показания приборов учета для дальнейшей их передачи специалистам расчётного центра. Показания приборов учета можно сообщить устно специалистам АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» (окно 6,7,8) или положить отрывной корешок с показаниями ИПУ в специальный ящик.

оставить комментарий
 

Им нужна ваша помощь

Касимов Эмиль

ДЦП, задережка психо-речевого развития

Необходимо 73 035 руб.

 

Сумма
руб.*

* Вы можете выбрать любую сумму для пожертвования

Подробнее о ребенке

Свиридов Виктор

ДЦП (спастическая диплегия)

Необходимо 15 670 руб.

 

Сумма
руб.*

* Вы можете выбрать любую сумму для пожертвования

Подробнее о ребенке

Рожков Ваня

ДЦП, синдром Веста

Необходимо 85 330 руб.

 

Сумма
руб.*

* Вы можете выбрать любую сумму для пожертвования

Подробнее о ребенке

Фото

МК в Саратове

  • 17 октября

    2 миллиарда - дефицит бюджета региона на 2019 год

    Саратовские чиновники готовы проесть свыше 5 миллиардов рублей Правительство области обнародовало проект бюджета губернии на будущий год. Общий объём доходов запланирован в сумме 86,7 млрд руб., расходов — на два миллиарда больше, соответственно и дефицит составляет эти самые два миллиарда.  Госдолг, по мнению составителей главного финансового документа, в следу

  • 17 октября

    Элитные чернорабочие

    Следы преступников ищут в грязи и мусоре Бывают ли неуловимые преступники? Возможно ли совершить убийство, изнасилование, теракт и не оставить никаких следов на месте злодейства? Если кто-то ещё верит в эти сказки, советуем обратиться с вопросом к криминалистам Следственного комитета России — они не оставят и следа (простите за повторение) от мифа о том, что бывают прес

  • 17 октября

    Хата с краю

    Саратовские семьи могут лишиться права покупать жильё за средства маткапитала Государственная поддержка родителям, имеющих двух и более ребятишек, становится всё более эфемерной. На днях Минтруда РФ представил новый законопроект, который ужесточает контроль за расходованием средств материнского капитала на улучшение жилищных условий. Если жильё будет признано непригодным для прожива

Saratovnews

  • 21 октября

    Обзор СМИ: Ландо и дети войны, стыд за Соколову, прощание с «Табачкой»

    В медиа-пространстве наверняка коллеги завидуют саратовским журналистам. Ну, потому что нам всегда есть, о чем писать. Дня не проходит без скандала. То министр макарошками советует питаться, то видные общественники про детей войны высказываются двусмысленно. Чисто по-житейски хотелось бы жить в очень скучном регионе. Где силовики не попадаются на взятках, а региональная власть не производит бла

  • 19 октября

    Кому нужна ложь о трагедии в Керчи?

    Журналист Филипп Гросс-Днепров в эфире радио «Вести ФМ» заявил, что совершивший вооруженное нападение на колледж в Керчи студент Владислав Росляков находился под влиянием несуществующей видеоигры «Дока 2», где можно покупать оружие, изготавливать бомбы

  • 16 октября

    Виктория Федорова: Врачи не против променять Саратов на глубинку

    В рамках реализации госпрограммы «Развитие здравоохранения Саратовской области до 2020 года» Минздрав продолжает агитировать студентов-медиков (и не только) за участие в проектах «Земский врач» и «Земский фельдшер», призванных решить проблему кадрового голода в поселковых больницах. Ученикам Саратовского областного базового медицинского колледжа напомнили, чт

Система Orphus