Синоптики предупредили о сильных порывах ветра и поземке
Главная / Общество / Регоператор: "С вопросами о мусорной реформе к нам обращаются со всей России"

Регоператор: "С вопросами о мусорной реформе к нам обращаются со всей России"

16 января 2019 - 13:49

 
Регоператор: "С вопросами о мусорной реформе к нам обращаются со всей России"

За новогодние праздники специалисты регионального оператора по обращению с ТКО приняли и обработали свыше семи тысяч звонков, сообщает пресс-служба предприятия. Большая часть из них поступила 2 и 3 января из других регионов России. Самарцы, волгоградцы, воронежцы, ульяновцы и жители Тулы, Омска и Подмосковья хотели узнать о новой системе обращения с отходами, на которую с 1 января перешли их регионы.

"Переход на новую систему обращения с отходами сопряжен с накладками в работе мусоровывозящих компаний. Люди начали искать контактные данные "своих" регоператоров, а часто находили наши – Регионального оператора Саратовской области. Говорят, что в поисковых запросах даже в других регионах наши контакты часто отображались первыми, наиболее популярные соцсети при запросе "Регоператор" показывали наши страницы. Жаловались на невывоз мусора и невозможность дозвониться до "своего" Регоператора. Много было общеправовых вопросов о новой коммунальной услуге, тарифообразовании и реформе отрасли в целом. На такие вопросы мы отвечали. На старте нашей работы и у нас была напряжённая ситуация, поэтому старались помочь всем, не разбирая, какой регион. Наши специалисты находили номера нужных горячих линий и отвечали на все общеправовые вопросы о принципах реформы по обращению с ТКО в РФ", - сообщил заместитель директора Регоператора Саратовской области Алексей Калямин.
 
Вопросы от жителей других регионов поступают Регоператору Саратовской области и через социальные сети. Максимальное их количество поступило на аккаунт компании в Инстаграмме, на втором месте - ВК. Вопросы идут со всей России. Это связано с адресом групп regoperator, оно имеет поисковое преимущество и при запросе "регоператор по обращению с ТКО" выводит среди первых именно Саратовскую область.

Поскольку одной из задач АО «Управление отходами» является и информационно-просветительская деятельность, сотрудники саратовского филиала проводят дистанционные консультации жителей и других регионов, от Дальнего Востока до Мурманска и Волгограда.
 

Метки: вывоз мусора, колл-центр, мусорная реформа, новости Саратовской области, Региональный оператор

оставить комментарий
 

Фото

  • 20 февраля

    Как ГОСТ в горле

    Советские госстандарты помогают обманывать саратовских покупателей Многолетняя борьба с недобросовестными производителями, добавляющими в провиант сою, растительные жиры, запрещённые компоненты и прочие «усилители вкуса», окончилась ничем. Качество продуктов стало ещё хуже, и контролирующие органы не справляются с потоком продовольственного фальси

  • 14 февраля

    Социальная миссия ООО «ННК-Саратовнефтегаздобыча»

    В регионах своего присутствия компания реализует целый ряд благотворительных проектов ООО «ННК-Саратовнефтегаздобыча» входит в состав Группы компаний ННК, основными видами деятельности которой являются разведка и разработка месторождений углеводородного сырья, нефтепереработка, а также производство и сбыт нефтепродуктов.  Вертикально-интегрированная

  • 14 февраля

    Штрафстоянки забиты, с трамваями перебои

    Саратовцы сфотографировали внедорожник на верблюжьей тяге От засилья снега страдают все, включая приезжих рок-звёзд. Музыкант Юра, он же лидер группы «ДДТ» Юрий Шевчук, например, пожаловался на то, что очень долго у Дворца спорта «Кристалл» не могли припарковаться фуры, чтобы разгрузить всё необходимое для монтажа сцены. Популярный артис

  • 19 февраля

    Фосагро развивает сеть дистрибуции и совершенствует логистическую цепь "от конвейера до поля"

    «ФосАгро-Регион» в 2018 году увеличила объем реализации минеральных удобрений на 7% – до 2,93 миллиона тонн. По данным Российской ассоциации производителей удобрений, группа «ФосАгро» является крупнейшим поставщиком минеральных удобрений для российских аграриев. Внутренний рынок остается для компании приоритетным. Сюда компания направляет до 30% своей проду

  • 19 февраля

    Сделает ли ужесточение правил техосмотра дороги безопаснее?

    Вопрос о необходимости реформы техосмотра регулярно поднимается различными представителями власти, и последним весомым инфоводом на данную тему является инициатива Минтранса по введению жесткого наказания за его недобросовестное, формальное прохождение. Поправки в настоящее время находятся на рассмотрении в Госдуме. Одно из предлагаемых нововведений - обязательная фото- и видеофиксация

  • 18 февраля

    Элитный конфликт, возмущение Ромы Зверя, задержание депутата Полянского

    Еще семь дней промелькнули, и мы подводим их итоги, опираясь на публикации в СМИ, имевшие наибольший резонанс в социальных сетях. Впрочем, нередко и сами пользователи влияют на повестку дня, вынося на обсуждение то, о чем не могут объективно писать журналисты. Одной из самых громких тем даже не последней недели, а последних месяцев стало противостояние кланов

Система Orphus