Жители Саратова решат судьбу сорока знаковых объектов культурного наследия
Главная / Новости партнеров / 29 июля откроется новый офис обслуживания абонентов КВС

29 июля откроется новый офис обслуживания абонентов КВС

24 июля 2019 - 18:00

 
29 июля откроется новый офис обслуживания абонентов КВС

ООО «Концессии водоснабжения-Саратов» через своего агента ООО «Городской расчетный центр» выпустило первый платежный документ за июнь 2019 года по частному жилому фонду, а также по домам, перешедшим на прямые расчеты с поставщиком коммунальных услуг, сообщает пресс-служба предприятия.

Переходный период всегда связан с многочисленными вопросами жителей и урегулированием спорных ситуаций по платежным документам. Для удобства жителей, номер лицевого счета остался неизменным.

Учитывая, что информация, получаемая от управляющих компаний и необходимая для составления платежных документов, не всегда носит актуальный характер, все некорректно начисленные суммы платежей подлежат перерасчету. Разрешить спорные вопросы возможно как на пунктах обслуживания абонентов, так и посредством онлайн-сервисов: Личный кабинет по адресу https://my.sarrc.ru/#/user/login, «Онлайн-приемная для абонентов ООО «КВС» с функциями дистанционной передачи документов и возможностью задать вопрос (https://xn--80a6aab2a.xn--p1ai/person/kvs-chat/). Также потребители могут отправить запрос на перерасчет и саму квитанцию на электронную почту kvs@sarrc.ru.

Обращаем Ваше внимание, что заполненные заявления об актуализации сведений с приложением документов принимаются как в центре по работе с абонентами ООО «КВС», так и в пунктах ООО «СарРЦ» без очереди. В центрах абонентского обслуживания выделены специалисты для консультации и приема обращений в абонентских залах.

В любом офисе все жители Саратова без привязки к месту жительства смогут получить консультации, а в секторе приема платежей можно будет оплатить жилищно-коммунальные услуги.

Чтобы принять всех обратившихся жителей, установлен широкий график работы абонентских пунктов: по будням с 9:00 до 18:00, в субботу - с 9:00 до 14:00 (пр-т Энтузиастов, 40 А - до 19.00). Все поступившие заявления будут рассмотрены и проработаны специалистами. В случае наличия зарегистрированного обращения, обращаться повторно не требуется.

С 29 июля потребители «КВС» могут обратиться с квитанциями за воду в новый офис обслуживания. Специалисты расчетного центра будут осуществлять прием потребителей по адресу ул. Сакко и Ванцетти, 62 по будням с 8:00 до 19:00, в субботу - с 9:00 до 15:00. Данный пункт будет оборудован современными способами обслуживания (электронная очередь с возможностью передачи показаний ИПУ). Здесь же возможно будет произвести оплату через партнера СарРЦ «Платеж Центр». В августе планируется открытие дополнительных центров приема населения в Ленинском районе города, а также в поселке Жасминный.

Метки: квс, отключение воды в саратове, ремонт водопровода в саратове

оставить комментарий
 

Фото

  • 11 декабря

    Полковника никто не судит

    Главный антикоррупционный полицейский области полностью оправдан по делу о крупных взятках. В прошлом году мы удивлялись, как высших полицейских чинов региона одного за другим стали задерживать по подозрению во взяточничестве. Было впечатление какого-то «звездопада» — тень падала на тех, кто по долгу службы был обязан бороться с коррупцией, в том числе и в ряд

  • 11 декабря

    Послание в бутылке

    У саратовцев появился шанс приобрести отечественное вино до полуночи. Алкогольный рынок снова встревожен: время продажи российского вина предложено продлить до полуночи, в то время как всё остальное спиртное становится недоступным для потребителей уже в 23 часа (в Саратовской области в 22.00). Ассоциация компаний розничной торговли, являющаяся инициатором новшества, объяснила

  • 11 декабря

    Медведев о Саратовской области: «Ситуация критическая»

    Губернатор Валерий Радаев доложил, что всё идёт по плану. В понедельник прошло заседание президиума Совета при Президенте Российской Федерации по стратегическому развитию и национальным проектам «Экология» и «Жильё и городская среда». Глава российского правительства Дмитрий МЕДВЕДЕВ во вступительном слове обозначил наиболее серьёзные проблемы

  • 11 декабря

    Компания Amillidius: эффективное продвижение от профессионалов

    Технологии раскрутки продуктов постоянно совершенствуются, специалисты придумывают новейшие стратегии для вывода бизнеса в лидеры. Как доказывают о рекламном агентстве Амиллидиус отзывы https://www.otzyvua.net/veb-studiya-amillidius), для полноценной раскрутки нужно создание позитивного имиджа бренда, тщательно продума

  • 10 декабря

    Судья нарушает нормы права и этики. Как реагировать на такое поведение

    Юристы сталкиваются с тем, что в процессе ведут себя недобросовестно не только оппоненты, но и судьи. В статье собрали четыре нарушения со стороны судей и рассказали, как им противостоять.   Нарушает нормы права: обжалуйте судебный акт   Если судья, по мнению участника процесса, нарушил нормы права, в том числе процессуальные,

  • 09 декабря

    Прокурор против университета, машины Исаева, троллейбусы Саратова…

    Прежде чем напомнить, какие темы будоражили умы саратовцев на минувшей неделе, хочу сказать пару слов о том, как следует отвечать, когда кто-то в вашем присутствии начнет смеяться над нашим регионом. Ну, вы же знаете, что девушки, звонящие по телефону, дабы навязать какие-либо банковские или медицинские услуги, действуют по инструкции. Перед ними лежит листочек, где написаны варианты

Система Orphus