В Саратове открылся четвертый офис Сбера нового формата

Сбер открыл четвертый офис нового формата в Саратове на проспекте Энтузиастов, 52. В офисе проводится обслуживание физических и юридических лиц по классическим банковским операциям, также у горожан есть возможность протестировать умные гаджеты и приобрести подписки на нефинансовые сервисы группы компаний Сбер и партнёров.

Главным особенностью новой концепции офисов Сбера является многофункциональность – в одном месте клиенты могут получить сразу несколько услуг, что позволяет им экономить время. К примеру, один из популярных сервисов, представленных в новом офисе – это СберЛогистика, благодаря которому только в Саратовской области через офисы Сбера и сеть постаматов СберЛогистика за этот год было выдано более 35 тысяч посылок. В новом офисе в круглосуточной зоне обслуживания располагается постамат, где клиент может получить посылку в любое время суток. Также в офисе оборудована зона, где можно легко упаковать и отправить посылку, при необходимости, клиенту в этом процессе может помочь сотрудник офиса.

Отдельное внимание уделено стенду с умными устройствами от SberDevices, которые можно подробно изучить и протестировать перед покупкой. Например, SberPortal – устройство, которое содержит в себе "умную" камеру, планшет и колонку, и SberBox – приставка, которая превращает обычный телевизор в центр развлечений. Клиент может легко объединить все умные устройства в один «умный дом» благодаря приложению Салют. А управлять домом можно голосом с помощью виртуальных ассистентов Салют, которые встроены во все умные устройства Sber. SberDevices перезапустили собственную платформу умного дома, отказавшись от сторонних инфраструктурных решений, сделав её полностью автономной.  Все составляющие платформы работают на российских серверах.

Помимо всего прочего, в офисе можно подключиться к семейству подписок СберПрайм, в которых собран комплекс сервисов для досуга и жизни: фильмы и музыка, доставка еды и лекарств, мобильная связь и многое другое. Для гостей офиса предусмотрена комфортная зона ожидания с кофемашиной, пространство для детей и зона с обновлёнными банкоматами, где можно совершать операции как привычным способом, так и по биометрии или с помощью голосового помощника.

Руслан Львов, управляющий Саратовским отделением Сбербанка:

«Офисы Сбера уже давно больше, чем офисы классического банка. Они созданы на основе новейших разработок и пожеланий миллионов наших клиентов. Теперь это не просто место, куда приходят снять наличные, открыть вклад, или взять кредит, а пространство, где можно провести время с комфортом и получить качественное обслуживание по множеству услуг. В нём можно осваивать новые технологии, совершать покупки, получать посылки и многое другое из того, что раньше было невозможно в обычном банковском офисе».