В 2023 году более 17,5 тысяч собственников квартир перешли на прямые расчеты за услугу по вывозу отходов.
В прошлом году 17 520 собственников квартир в крупных городах области перешли на прямые расчеты за услугу по обращению с ТКО. Этот шаг позволил обеспечить прозрачность начислений
и платежей за коммунальную услугу, возможность контроля за их передвижением.
20% многоквартирных домов переведены на прямые расчеты на основании расторжения регоператором в одностороннем порядке договоров с управляющими компаниями, которые накопили задолженность
сроком свыше двух месяцев. В соответствии с действующим жилищным законодательством собственники квартир были заранее уведомлены о решении регоператора.
Порядка 80% из перешедших на прямые расчеты собственников жилья сделали это по собственной воле, приняли необходимое решение на общедомовом собрании и прислали протоколы саратовскому
регоператору, где зафиксирован отказ от услуг посредников в начислении и сборе платежей в лице управляющих организаций. Чаще всего такие решения жители объясняют сомнениями в недобросовестности своей управляющей организации.