
Жители разных регионов России стали чаще получать сообщения от неизвестных, которые представляются сотрудниками энергетических компаний. Они предлагают уточнить личные данные или пересчитать плату за электроэнергию, а затем просят назвать код из СМС. О новой схеме обмана предупредила пресс-служба ПАО «Россети».
В компании рекомендуют игнорировать подобные обращения и ни при каких обстоятельствах не сообщать незнакомцам личную информацию, коды подтверждения и другие данные для доступа к аккаунтам. Не следует также открывать ссылки из таких сообщений — они могут вести на вредоносные ресурсы.
В «Россетях» отдельно подчеркнули, что сотрудники компании и ее дочерних организаций не создают группы и аккаунты в социальных сетях и мессенджерах для проведения перерасчетов. Достоверные сведения о деятельности организации публикуются только на ее официальных страницах. Другие профили, предлагающие подобные услуги от имени энергетиков, могут быть мошенническими.
Если у потребителей возникают вопросы по тарифам, начислениям или перерасчетам, проверить информацию можно через официальные аккаунты компании или региональные горячие линии.
Для обращений также доступен единый бесплатный номер 8-800-220-0-220. С мобильного телефона можно набрать короткий номер 220. Линия работает круглосуточно.
В компании призвали россиян сохранять бдительность и предупредить о новой схеме обмана родственников и знакомых.