«Комната смеха» под управленьем ЖКХ

Благие намерения правителей по улучшению качества жизни россиян исполняются так, что становится ещё хуже.

Просто какой-то аттракцион советских времён под названием «комната смеха». Очень был любим народом. Комната сотрясалась от хохота посетителей. Весело было переходить от одного кривого зеркала к другому. В одном видишь себя вытянутым до полного изнеможения, в другом толстеньким коротышкой. Не передать. Смеялись до слёз. 
Ныне плачем, глядя на то, чем оборачиваются очень хорошие постановления и прочие нормативные акты, уверения и постулаты правителей после кривого исполнения на местах. Отражённые в зеркалах жилищно-коммунальной системы, они становятся прямой своей противоположностью. А это уже ужастик наших дней. Тут, разумеется, не до веселья. 

Имея квартиру, лишились жилья

Супруги МАКАРОВЫ из пос. Новопушкино Энгельсского района владеют трёхкомнатной квартирой, а живут в чужой. Пришлось снимать жильё, так как в собственной обитать стало невыносимо и даже опасно. Проблема возникла 6 лет назад. А до 

2009 г. жили спокойно в своей пятиэтажке. Но вот по злой воле неустановленного даже прокуратурой лица или лиц этот старый дом был отрезан от централизованного горячего водоснабжения. Что очень странно. Котельная до сих пор работает и подаёт тепло в этот дом, а горячей водой жильцы должны как-то сами себя обеспечивать. Что, собственно, и спровоцировало незаконные установки водонагревательных приборов, то есть газовых колонок. Правда, супруги Макаровы не поставили колонку, проявив себя законопослушными гражданами. Но часть собственников установили. Неважно, кто им их устанавливал. Главное, что эти спецы проигнорировали установленный законом порядок. Никаких согласований, никаких технических условий. Нет дымоходов, так есть вентиляционные каналы. В результате со­здалась взрывоопасная и угарно отравляющая ситуация. Именно с отравлением газом были доставлены супруги Макаровы в больницу в марте 2009 г. И это подтверждается документально: в выписке из медицинской карты указан полный диагноз — острое ингаляционное отравление бытовым газом…

А ведь недаром придуманы СНиПы и прочие правила. Они на страже здоровья и жизни граждан, но… для кого-то сей свод — пустой звук. Мало ли что там написано. А тем не менее строго предупреждается о том, что… «не допускается предусматривать отвод продуктов сгорания в вентиляционные каналы». Видимо, для того и установлен запрет, чтобы не отравляли людей. Но вот допустили и отравили. Однако нарушителей никто не ищет. Супруги Макаровы вот уже 6 лет бьются за свою благоустроенную и безопасную жизнь в собственной квартире. Безрезультатно. Жильё как бы есть, да опять в больницу с газовым отравлением попадать не хочется.

Удивительно, что вот и жилищная инспекция, установив факт самовольного переоборудования 7 квартир (речь о газовых колонках), ограничилась составлением протоколов об административном правонарушении в адрес жильцов. А то, что дом лишили подачи горячей воды и вынудили жильцов, которые не обладают необходимыми знаниями, действовать самостоятельно, это никого из проверяющих не заинтересовало. Ответ из жилищной инспекции от 27 июня 

2013 г. супругам Макаровым завершается так: 

«…собственник жилого помещения, которое было самовольно переустроено… обязан привести такое жилое помещение в прежнее состояние… в адрес администрации Энгельс­ского муниципального района направлены письма для принятия мер по приведению собственниками жилых помещении в проектное состояние». На мой взгляд, прежнее состояние — это подача горячей воды от котельной. И не будет никаких самовольных переустройств. Почему же остались без внимания действия неких наверняка должностных лиц, которые отрезали этот дом от одной из основных коммунальных услуг? Почему не устанавливаются лица, которые вместо того, чтобы улучшать жилищные условия граждан, наоборот, их ухудшают? Неужели так трудно вернуть квартиру Макаровым, наведя порядок в доме? Но, видимо, в «кривых зеркалах» губернского жилищно-коммунального хозяйства всё, что ухудшает жизнь граждан, смотрится великолепно. Или смешно. 

За отрезанное тоже платят?

Никакого насилия не было. Собственники квартир нескольких многоквартирных домов Петровска сами обратились в свою администрацию о переводе на индивидуальное отопление, то есть они пожелали быть отрезанными от центрального отопления. И, как пишут в своём обращении в нашу редакцию, переустройство осуществлялось на основании решений администрации Петровского района. А комиссия соответствующая проверяла работы и подтвердила их качественное завершение. Был составлен акт приёма. В общем, всё согласно установленному порядку. Отключение от центрального отоп­ления было также оформлено. Договоры с поставщиком теплоэнергии — прекращены. А с газовиками, напротив, заключены. И последние пять-шесть лет платили за потреб­лённый газ (отопление, горячая вода и плита) по показаниям своих счётчиков. И вдруг с них стали требовать плату за теплоэнергию с февраля нынешнего года. И немалую сумму хотят взять за… отрезанное теплоснабжение. В платёжках за февраль, присланных ООО «Энергосбыт-Петровск», от 1170 руб. до 2814 руб. 

Вот в жировке Анатолия ОГОРОДНИКОВА (он в числе обратившихся в редакцию) указана сумма оплаты — 1840 руб. с копейками. Откуда она взялась? Большой секрет. Нет ни показаний общего домового счётчика, ни показаний индивидуальных, ни величины бесприборных площадей, ни общей площади дома. Не просматривается ход расчёта. Только, по моему мнению, корысть. Умножили норматив потребления на общую площадь квартиры Огородникова и получили индивидуальное потребление Гкал. Не фактическое, а умозрительное. И потребовали заплатить умопомрачительные деньги. Ведь действительно с ума сойти можно в тщетной попытке разобраться, что же произошло, почему вдруг стали брать плату за теплоэнергию, когда квартира отапливается газовым котлом, а не ТЭЦ? В прилагаемом Огородниковым к своей платёжке «акте приёма работ по завершению переустройства и (или) перепланировки жилого помещения», который был утверждён главой администрации 15 мая 2009 г., говорится, что переустройство осуществлялось на основании решения администрации Петровского муниципального района и что «работы по установке индивидуального бытового газового котла с отключением от централизованного отопления выполнены». Итак, установка законна, а отключение официально подтверждено. Откуда проблемы у законопослушных граждан, которые пожелали жить в тёплых квартирах зимой, а не задыхаться от жары в весенне-осенний переходный период? Вряд ли кто поспорит, что индивидуально обогреваться лучше. Сам регулируешь температуру воздуха в квартире, а не платишь за обогрев улицы, замерзая в морозные дни и ночи… И вот этой «сказочке» — конец. Опять возвращаться в систему центрального обогрева? Но деньги потрачены немалые. Может быть, администрация компенсирует? Она же разрешила и тем самым допустила нарушение.

Впрочем, об этом следует говорить с осторожностью и предположительно. Огородников и его команда так и не смогли добиться ответа от прокуратуры, администрации района и областной жилищной инспекции. Всё засекречено, даже расчёт платы за отрезанное центральное отопление. 

Надо сказать, что небольшая информация промелькнула, обозначилась в платёжках. Текст такой: «Уважаемые жители! Согласно предписанию № 9 от 11 февраля 2016 г. государственной жилищной инспекции Саратовской области и представлению Петровской межрайонной прокуратуры от 18 февраля 2016 г. об устранении нарушений жилищного законодательства РФ, с 1 февраля… во всех МЖД плата за отопление будет начисляться в соответствии с требованиями п. 42 (1) правил № 354 от 6 мая 

2011 г., то есть при расчёте учитывать площадь всех жилых помещений (включая площадь квартир с индивидуальным отоплением)»… Так что из себя предоставляет нарушение, обнаруженное вышеуказанными органами, и почему за него должны расплачиваться собственники законно установленных котлов?

Вот как ответил на просьбу познакомиться с текстом представления о нарушении заместитель межрайпрокуратуры 

А.В. ПАНКИН. Цитирую не полностью: «Не могут быть представлены гражданину для ознакомления документы, имеющиеся в материалах проверки и содержащие сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну… Решение о внесении представления… принято… по результатам рассмотрения обращения группы граждан… чьи права были нарушены… Сведения, содержащиеся в данном представлении, затрагивают права вышеуказанных граждан, а также содержат персональные данные иных граждан… Сведения, содержащиеся в представлении, не затрагивают Ваших прав и свобод…» Но, увы, само представление затронуло семейные бюджеты так, что впору голодать. Если считать, что у каждого есть право на голод и соответствующую смерть… то да — права наших «обращенцев» соблюдены. Впрочем, не будем сгущать краски.

Ведь ясно, что дело не в том, кто обратился и с какой жалобой. Тот же Огородников хочет понять, почему он должен платить за то, чего он не получает. Ведь по нашим кодексам — и Гражданскому, и Жилищному — граждане оплачивают фактически полученные услуги. Если услуга отрезана, то почему деньги берут? Господа прокуроры и инспекторы, дайте ответ, объясните толком. Хотя бы понять суть возникшей на «ампутированном» месте проблемы. У нас скоро и с безногих инвалидов будут брать деньги за лечение отрезанных конечностей? Как понять — «при расчёте учитывать площадь»? При расчёте чего? Стоимости квадратного метра отопления? Считайте эту стоимость согласно правилам и берите с собственников за общую нужду. Но только за неё, а не за якобы отапливаемые метры их квартир. Думается, это несправедливо, выявив некое нарушение, не установив виновных, взимать немалые деньги с граждан, даже не объяснив такого к ним отношения. Впрочем, в отражениях кривых зеркал всё выглядит иначе. 

«Вентиляция» карманов

А теперь — в Саратов. Здесь тоже есть информация к размышлению. Предоставила её жительница дома Татьяна ЛЯПАЕВА. Дом находится в составе ЖСК «Свой дом». Ныне этот кооператив в процедуре банкротства, что не мешает взимать с жильцов деньги весьма «оригинальным» способом. О нём и рассказала наша читательница. 

Взимание именуется так — «обследование вентиляционных каналов». Но собственники квартир ежемесячно оплачивают услуги по содержанию и ремонту жилья. Не является ли дополнительная плата нарушением? Или у нас всё, что касается дополнительных плат и взиманий, не может быть нарушением, как и то, что ухудшает материальное положение людей? Чем хуже — тем лучше? Это нынешний принцип в условиях «санкций». Непонятно. И опять никто не объяснит. Ляпаева пока не дождалась ответов. Правда, она добилась пояснения от председателя своего ЖСК. Получила «калькуляцию затрат по проведению ежеквартального обследования вентиляционных и дымовых каналов». Удивили две строки: «оплата труда штатного инженера» и «накладные расходы (обучение, переаттестация, канцтовары, расходный материал)». Можно сюда же вписать хоть содержание зоопарка. Ну не смешно ли? ЖСК заключил договор с подрядчиком, у которого и обученные специалисты, и аттестация, и вообще право на проведение подобных работ. Так вот и платите подрядчику по договору, не вписывая плату за своего специалиста, его обучение и прочие накладные расходы... При этом не беря с жильцов дополнительную плату за обследование вентиляции, а включив её в содержание жилья. Примерчик незначительный, но весьма показательный. Видимо, вот так и формируют цены на услуги, вписывая в расходы что угодно, поскольку никто не контролирует, а значит, не выявляет и не наказывает. 

Надо сказать, что наша читательница только видела объявления о проведении очередных работ: в конце прошлого года — «ревизии» и при необходимости «чистки вентканалов и дымоходов», а в феврале нынешнего — «проверки» дымоходов «с использованием приборов». Однако она не видела ни специалистов, ни их приборы. А деньги взяли. 

Вот такие «зеркала». Лучше не всматриваться… только хуже станет. И главное — не смешно.

Автор: Станислав Шалункин