Таксист рассказал о мошенниках в аэропорту «Гагарин»
Главная / Издания / Саратовец жалуется на некачественную работу стоматологической клиники

Саратовец жалуется на некачественную работу стоматологической клиники

 
Саратовец жалуется на некачественную работу стоматологической клиники

17 октября 2019     

Saratovnews

11 октября в редакцию Saratovnews обратился читатель, который рассказал историю своих отношений с частной саратовской стоматологией «Центр здоровья «Евро-Пласт», которая находится в доме № 1 "А" на Усть-Курдюмской.

8 мая саратовец Сергей Плешаков обратился в «Евро-Пласт» с проблемным верхним резцом. Около года этот зуб был «мертвым» - внутри канала был разрушен нервно-сосудистый пучок и через зуб не чувствовались тепло, холод и боль. Специалист «Евро-Пласта» Ольга Мурзыкина приняла Сергея и подтвердила, что зуб «мертвый». Специалист посоветовала поставить металлокерамическую коронку. Через несколько минут рентгенолог клиники Светлана Кротенко сделала снимки больного зуба. Стоматолог-терапевт, посмотрев снимок, сказала, что никаких патологий на снимке нет и вскрыла канал зуба, прочистила и несколько раз промыла его коффердамом, потом заложила внутрь зубного канала бактериостатическую пасту и, в конце работы, закрыла рассверленное входное отверстие  временной пломбой. Снимок, по словам Сергея, стоил в районе 250 рублей, а за услуги врача мужчина отдал примерно две тысячи.

Но Сергей оказался сведущим в медицинском вопросе. Мужчине выдали два снимка его зуба (они были напечатаны на бумаге, пленку Сергею не отдали). На них, по словам читателя, ничего нельзя было понять. Насторожившись, на следующий день мужчина обратился в несколько других стоматологий. Врачи сторонних клиник подтвердили невозможность принять правильное решение относительно назначения лечения и посоветовали саратовцу сделать компьютерную томографию челюсти. Сергей последовал совету специалистов и сделал томографию. Исследование подтвердило опасения мужчины – в верхушке зуба оказалась достаточно большая киста. Операцию на зубе за три тысячи рублей сделал хирург-стоматолог другой клиники.

Сергей пытался связаться с руководителем «Евро-Пласта» Александром Кузьминым, но тщетно – секретарь всегда говорила, что глава клиники очень занят.

Решить ситуацию мирным путем переговоров не вышло, и саратовец обратился с жалобой в областную прокуратуру, министерство здравоохранения и региональное управление Росздравнадзора. В первых двух ведомствах ему практически ничего не ответили – только написали, что приняли запрос, но в Росздравнадзоре проверили «Евро-Пласт». Мужчина получил письмо, в котором ему сообщили, что квалификация врачей и состояние оборудования в полном порядке, но диагноз ему действительно поставили неверный. Руководителю «Европласта» выдали предписание об устранении нарушений.

Сергей обращался к пяти юристам, каждый из которых посоветовал ему не подавать на клинику в суд, потому что компенсацию он сможет получить небольшую (от 500 рублей до пяти тысяч), а потратит на услуги юриста и прочие судебные расходы куда больше – в районе 30 тысяч. Тогда саратовец и написал нам в редакцию.

Услугами «Европласта» Сергей пользовался год. Как он рассказал, мелкие проблемы в клинике решали хорошо, и только когда дело дошло до серьёзной ситуации, врачи с ней не справились.

P.S. Корреспондент SaratovNews попытался дозвониться до Александра Кузьмина, чтобы получить его комментарий, но директора, по словам секретаря, вчера и сегодня в первой половине дня не было на месте.

оставить комментарий

?????: медицина Саратов. минздрав Саратов, некачественная медицина Саратов, новости Саратов, новости Саратов. плохая медицина Саратов, последние новости Саратов, прокуратура Саратов, росздравнадзор Саратов, стоматология Саратов

 

Фото

  • 20 ноября

    Дырка от рублика

    Саратовцев ожидает очередное повышение цен. Пока российские власти бодро рапортуют о неожиданно выросших доходах россиян, игроки продовольственного рынка уже знают, куда простые граждане направят эти самые доходы. Производителям и ритейлу нужна свежая порция денег, которая совсем скоро поступит в их карманы от потребителей. Только ленивый не сообщил, что этой осенью стоимость продов

  • 20 ноября

    Михаил Исаев и полуцыганская история проспекта Кирова

    Глава Саратова предупредил предпринимателей в последний раз. Михаил Исаев на про­шедшей неделе встретился с представителями бизнеса и напомнил, что в Саратове снова вступает в силу дизайн-код, мораторий на который действовал с апреля. Владельцам заведений и магазинов дали два месяца на устранение несоответствий. Глава города признал, что на проспекте Кирова пока

  • 20 ноября

    На что саратовцы жалуются Валерию Радаеву

    Губернатор потребовал организовать парковку на саратовском вокзале. На прошедшей неделе глава региона Валерий Радаев много общался с жителями, чиновниками и депутатами. На встрече с обитателями посёлка Иволгино (Саратов) губернатор честно признал, что в последнее время к нему поступает много вопросов, связанных с качеством жизни в новом микрорайоне. Причём задают их граждане

  • 20 ноября

    Кредитная карта в путешествиях - удобный инструмент must have

    Отправляясь в путешествие, человек нередко задается вопросом, в каком виде брать деньги: наличными или на кредитке. Носить с собой стопку бумажек не всегда удобно. К тому же в случае потери или кражи кошелька есть риск остаться без копейки в чужой стране. С другой стороны, «пластик» не спасет, если поблизости не окажется банкомата или платежного терминала. Чтобы поездку не омрачили

  • 18 ноября

    Что такое транспондер и как им пользоваться

    Транспондер для платных дорог представляет собой специальное устройство, за счет которого можно без остановки проезжать пункты оплаты по полосам выделенным. Также данное устройство позволяет осуществлять оплату в режиме автоматическом. Если сравнивать с методами оплаты проезда, например, наличными деньгами, банковскими карточками, транспондеры позволяют преодолевать пункты оплаты безо

  • 18 ноября

    «Сокол» наш Роман Абрамович. План возрождения региона

    Саратовская область давно уже заслуживает того, чтобы действительно стать территорией развития, где золотистым ячменем всходят векторы лидерства. Наш регион вполне может стать тем паровозом, благодаря которому Россия совершит невиданный рывок. И надо для этого совсем немного. Какое-то объединяющее начало. Многие говорят о национальной идее, а речь следует вести о региональной. О том,

Система Orphus